弊社へお寄せいただくよくあるご質問をまとめました。
こちらに記載のないご質問はお電話、またはメールにてお問い合わせ下さい。

見積もりに来てもらうだけでも料金かかるの？

見積もり無料で対応させていただきます。お気軽にお問い合わせくださいませ。

鍵が見つかったのでキャンセルしたいのですがキャンセル料はかかりますか？

通常キャンセル料はいただいておりません。お客さまのトラブルが解消して良かったです。

ただし、スタッフが現場で作業を開始している最中に、鍵が見つかった・管理会社に鍵を取りに行くなどでキャンセルされる際は現場にスタッフを派遣させていただいているため、キャンセル料5,500円（夜間早朝時間は8,800円）をいただいております。

トラブルが解消された際はすぐにお電話をいただくことをお願いしております。

会社経費で支払うので、請求書扱いは可能ですか？

請求書対応させていただいております。

ただし、支払い期限は作業日より１週間とさせていただいております。

クレジットカードで支払いできますか？

国際５ブランドがご利用いただけます。